Du har 14 dagars ångerrätt enligt Konsumentköplagen.

Ångerrätt gäller dock ej varor med nedsatta priser och specialbeställningar som är tillverkade enligt ditt önskemål. Om du skulle ångra ditt köp kontaktar du oss via mail eller telefon innan retur. Varan skall returneras i orginalförpackning och vara oanvänd. Bifoga kopia på följesedel och kvitto. Vid retur står du som kund för alla fraktkostnader. Skicka varan som postpaket och uppge vart du vill ha beloppet insatt. Efter mottagandet av varan gör vi en inbetalning till ert konto

Vid retur
Om en vara skadas eller kommer bort när du returnerar den till oss är det du som är ansvarig.
Tänk på att packa varan väl.
Varor som återsändes mot postförskott utlöses ej av oss.

Skadad vara
Vi kontrollerar noggrant att varan är hel och fin innan vi postar den. All handgjord keramik har ca. mått och ibland kan det förekomma glasyrrinningar och en och annan prick som man får se som en del i hantverket så detta räknas inte som fel som kan reklameras. Alla bilder är produktbilder så det blir inte en exakt likadan produkt som skickas till dig. Färgåtergivningen kan variera från skärm till skärm även ljusförhållanden påverkar färgtonen vid fotograferingstillfället.
Transportskadat gods skall anmälas direkt vid utlämningsstället när du hämtar ut varan.
Om du upptäcker att ditt paket har en transportskada ska detta omedelbart anmälas till utlämningsstället.